Reglamento:

Reglamento Interno de ManzanaProhibida

Versión actualizada al 21 de Diciembre de 2023

 

COMISIONISTASVIRTUALES S.L. es una empresa Española, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 400477,libro 0 folio 80 sección 8 hoja M718656 , y tiene su sede en la siguiente dirección: c/ Velazquez 94-1º de Madrid(en adelante denominada "COMISIONISTASVIRTUALES").

 

MANZANA es una plataforma de servicios (en adelante "la Plataforma" o "MANZANA") gestionada por Comisionistas Virtuales como intermediario en línea. Su objetivo es facilitar la conexión entre individuos: por un lado, aquellos que deseen ofrecer servicios en línea (los "Animadores"), y por otro lado, aquellos individuos que necesiten acceder a dichos servicios (los "Usuarios"). En adelante, se referirán colectiva o individualmente a estos Animadores y Usuarios como "Socios" en la Plataforma.

 

Los Animadores ofrecen sus servicios a través de herramientas de software y comunicación electrónica (las "Herramientas") proporcionadas por Comisionistas Virtuales. Esta última actúa como proveedor de servicios de comunicación electrónica, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en los Términos de Uso de las Herramientas.

El presente Reglamento Interno (en adelante, el "Reglamento") establece los derechos y obligaciones de los Socios en relación con el uso de MANZANA, así como el papel y las responsabilidades de COMISIONISTASVIRTUALES en la gestión de la Plataforma.

 

Se divide en cuatro secciones:

 

• I. Condiciones generales aplicables a todos los Socios.

• II. Condiciones específicas aplicables a los Animadores.

• III. Condiciones específicas aplicables a los Usuarios.

• IV. Reglamentos Asociados.

 

Los Reglamentos Asociados son documentos contractuales adicionales que incluyen:

 

• Términos y condiciones de uso de las herramientas.

• Política de privacidad y protección de datos personales.

• Condiciones de tarifas y métodos de pago.

• Términos y condiciones de nuestro proveedor de servicios de pago.

• Política de moderación.

• Resolución de conflictos.

• Política para protección de menores.

• Política aplicable a servicios legales en línea.

 

Al hacer clic en el botón "Acepto", el Socio confirma su aceptación de todos estos documentos contractuales que forman parte del Reglamento Interno.

 

En caso de no aceptar el Reglamento Interno, COMISIONISTASVIRTUALES no podrá autorizar el registro en MANZANA.

 

En caso de contradicción entre alguna de las disposiciones de este documento y cualquiera de los Reglamentos Asociados, prevalecerán los términos del Reglamento Asociado.

 

 

I. Condiciones comunes aplicables a todos los Socios

I.1. Definiciones

 

Claves de acceso confidenciales: los códigos personales utilizados como identificadores y la contraseña que permiten al Socio acceder a su Cuenta Personal.

 

Cuenta Personal: el espacio personal de cada Socio donde se almacena toda la información personal que puede ser accedida a través de la plataforma web introduciendo el Código de Acceso Confidencial o PIN.

 

Socio: cualquier persona física que cumpla con los requisitos legales según la legislación Española y sea mayor de edad (18 años), o cualquier entidad registrada en MANZANA, ya sea como Usuario y/o Animador.

 

Plataforma o MANZANA: el portal de conexión gestionado por COMISIONISTASVIRTUALES como intermediario en línea, que permite la interacción entre Usuarios y Animadores.

 

Animador: cualquier Socio que ofrezca Servicios en la Plataforma, ya sea de forma profesional o no, según las condiciones establecidas por sí mismo.

 

Servicio: el servicio proporcionado por un Animador en respuesta a la solicitud de un Usuario o Usuarios.

 

Colaborador: una empresa que haya establecido un acuerdo de colaboración con COMISIONISTASVIRTUALES.

 

Servicio de Atención al Cliente: el servicio encargado de las relaciones con los clientes, que se puede contactar por teléfono al 955723797 a un costo de llamada local desde cualquier teléfono, todos los días de 8:00 a 24:00, o por correo postal a COMISIONISTASVIRTUALES.

 

Sitio web: el sitio web de COMISIONISTASVIRTUALES al que se puede acceder a través de las siguientes URL: www.MANZANAPROHIBIDA.com

 

Usuario: cualquier Socio que, de acuerdo con su solicitud, se beneficie de la prestación de un Servicio.

 

 

 

 

I.2. Registro

El párrafo proporcionado se refiere al proceso de registro y las responsabilidades del socio en la plataforma MANZANA. Algunos puntos clave son:

 

Para registrarse como socio, se deben cumplir ciertos requisitos, como tener al menos 18 años y plenas facultades jurídicas.

 

El registro en la plataforma es obligatorio antes de utilizarla, y el socio debe proporcionar información precisa y completa durante el proceso de creación de su cuenta personal.

 

Proporcionar información incorrecta, incompleta o falsa durante el registro puede comprometer la responsabilidad del socio hacia otros socios y COMISIONISTASVIRTUALES.

 

Es responsabilidad del socio mantener actualizados sus datos en su cuenta personal y notificar cualquier cambio.

 

COMISIONISTASVIRTUALES tiene el derecho de suspender o cancelar el registro de un socio si se proporciona información incorrecta o si dicha información tiene un impacto significativo en los servicios prestados por los Animadores o en las obligaciones esenciales del socio.

 

COMISIONISTASVIRTUALES puede decidir suspender o permitir la reinscripción de un socio si los datos erróneos no tienen consecuencias negativas para otros socios o para la plataforma, y si considera que el socio actuó de buena fe.

 

Al crear la cuenta personal, se asignan al socio los códigos confidenciales, que son estrictamente confidenciales y de uso personal.

 

COMISIONISTASVIRTUALES puede solicitar al socio que modifique sus códigos confidenciales por razones técnicas o de seguridad, sin que el socio pueda oponerse o reclamar indemnización.

 

El socio es responsable de proteger y no revelar sus códigos confidenciales, y debe tomar medidas adecuadas para evitar que terceros los descubran.

 

El socio es responsable de cualquier actividad realizada en su cuenta personal, incluso si no es consciente de ello.

 

El socio debe informar de inmediato a COMISIONISTASVIRTUALES si sospecha que la confidencialidad de sus códigos confidenciales se ha visto comprometida, y COMISIONISTASVIRTUALES tomará medidas para suspender cualquier intento de acceso utilizando los códigos antiguos.

 

Las transacciones realizadas por un socio utilizando sus códigos personales serán registradas y atribuidas a ese socio.

 

Es importante tener en cuenta que este texto pertenece a un documento específico y puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales establecidos por COMISIONISTASVIRTUALES.

 

I.3. El rol desempeñado por COMISIONISTASVIRTUALES

 

En lo que respecta a MANZANA, COMISIONISTASVIRTUALES actúa como un intermediario en línea. El papel de Comisionistas Virtuales se limita a ser un intermediario técnico, cuyo objetivo es proporcionar la Plataforma y los Servicios a los Socios.

 

COMISIONISTASVIRTUALES no participa de manera contractual en la prestación de los Servicios. Las transacciones se llevan a cabo directamente entre el Animador y el Usuario, según lo establecido en el artículo I.7 que se detalla a continuación. COMISIONISTASVIRTUALES no asume ninguna responsabilidad con respecto a las negociaciones, la conclusión de los Servicios (a excepción de sus responsabilidades como proveedor de los Servicios) y no ofrece garantías sobre el éxito de los Servicios o el pago de las Transacciones por parte del Usuario.

 

COMISIONISTASVIRTUALES no realiza un control sistemático y no se hace responsable de:

• I. la calidad, conformidad y adecuación de los Servicios ofrecidos por los Animadores;

• II. la confiabilidad, precisión o legalidad de la información relacionada con los Servicios o la identificación de los Socios;

• III. la calificación profesional de los Animadores;

• IV. la solvencia de los Usuarios.

 

En caso de que surja una disputa entre los Socios debido a una Transacción, se recomienda a los Socios afectados que se comuniquen con COMISIONISTASVIRTUALES a través del Servicio de Atención al Cliente para informar sobre el conflicto, de acuerdo con las disposiciones establecidas en el Procedimiento de Resolución de Conflictos. Se alienta a los Socios a intentar resolver el conflicto entre ellos en primer lugar.

 

Los derechos y obligaciones de COMISIONISTASVIRTUALES en relación con sus actividades de suministro de Servicios están definidos en las Condiciones de uso de las herramientas vigentes.

 

I.4. Sitios web 

 

COMISIONISTASVIRTUALES no asume ninguna responsabilidad por el contenido de las páginas web accesibles a través de enlaces proporcionados por los Socios en el sitio web. Es responsabilidad del Socio tomar todas las precauciones necesarias para garantizar que los componentes seleccionados por el Usuario estén libres de virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento similar que pueda representar una amenaza para los equipos o sus componentes.


I.5. Compromisos de los Socios

 

El uso de la Plataforma conlleva para el Socio el cumplimiento de ciertas normas de conducta que respetan las leyes y regulaciones, así como valores morales como el respeto por los demás, la cortesía, la buena fe y la lealtad.

 

Cualquier violación de las leyes y regulaciones puede ser informada a COMISIONISTASVIRTUALES según el procedimiento establecido en el artículo I.8., que se describe más adelante.

 

El Socio reconoce que la información proporcionada en la Plataforma es de su exclusiva responsabilidad. Por lo tanto, el Socio se compromete a garantizar que la información difundida en la Plataforma cumpla con las disposiciones legales y regulaciones vigentes. En caso contrario, COMISIONISTASVIRTUALES se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido, datos de contacto, información u otra manifestación ilícita o inapropiada de la Plataforma, así como suspender o eliminar definitivamente y sin previo aviso el registro del Socio en cuestión.

 

Se prohíbe al Socio:

I. Violar o intentar violar la seguridad o integridad de la Plataforma, incluyendo:



Realizar acciones que puedan poner en peligro o interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma y cualquier Transacción llevada a cabo en la misma.

Realizar acciones que generen una carga irracional o desproporcionada en la infraestructura de la Plataforma.

Acceder o intentar acceder a un servidor o cuenta a la que el Socio no esté autorizado.

Acceder o intentar acceder a datos personales que no estén destinados a ser visualizados por los Socios.


II. Hostigar, amenazar, insultar o violar la privacidad de cualquier Socio, así como difundir información difamatoria, injuriosa o calumniosa.

 

III. Atentar contra la dignidad humana mediante texto, imágenes o videos de carácter racista, violento, pornográfico o revisionista, que violen la privacidad de los demás.

 

IV. Violentar las disposiciones legales sobre derechos de propiedad intelectual, evitando cometer actos que puedan constituir una infracción.

 

V. Realizar operaciones de "framing" o crear "web espejo" sin la autorización expresa de Comisionistas Virtuales, lo cual implica replicar virtualmente la Web o crear un enlace de hipertexto en otra página web que redirija la oferta de un Servicio a otra página web, infringiendo así el Reglamento Interno. Sin embargo, se autorizan expresamente los enlaces de hipertexto utilizados por Animadores con el propósito de redirigirlos de acuerdo con las Condiciones de uso de las herramientas, en el marco de un acuerdo profesional o en una página web de información general relacionada con la actividad del Animador o los Servicios ofrecidos.


VI. Utilizar información relacionada con otros Socios para fines inapropiados o ilícitos, como ofrecer servicios no solicitados, enviar propuestas de participación en loterías o concursos, cadenas de correo o violar los términos de la Normativa sobre Protección de Datos Personales.

 

 

I.6. Propiedad intelectual

 

COMISIONISTASVIRTUALES afirma poseer los derechos sobre los softwares que ofrece, de acuerdo con lo establecido en las Condiciones de uso de las herramientas.

Cualquier acto de infracción, o aquel que pueda ser considerado como tal por parte de un tercero y que el Socio tenga conocimiento, deberá ser comunicado a Comisionistas Virtuales, quien tomará las medidas necesarias para perseguir dicha práctica.

 

Marcas y logotipos: La marca "MANZANAPROHIBIDA" y otros logotipos de los Servicios, propiedad de COMISIONISTASVIRTUALES, así como las marcas y logotipos de sus Colaboradores, están protegidos por los registros de propiedad correspondientes.

 

Sitios web: Todos los textos, imágenes, iconos, dibujos, gráficos, fotografías, programas y otros componentes de los sitios web son propiedad de COMISIONISTASVIRTUALES o sus Colaboradores, y están protegidos por la legislación francesa sobre derechos de autor.

 

Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial o no comercial de las imágenes, textos, iconos, gráficos, fotografías, programas y demás componentes de los sitios web sin el consentimiento previo y por escrito de COMISIONISTASVIRTUALES o sus Colaboradores.

 

COMISIONISTASVIRTUALES no se hace responsable en caso de infracción entre los Socios o, de manera más general, en caso de cualquier infracción cometida por terceros hacia un Socio.

 

 

I.7. Conclusión de las Transacciones

Cuando un Usuario desee beneficiarse de un Servicio, deberá aceptar previamente las condiciones y detalles de los Servicios ofrecidos antes de solicitar el contacto con el Animador (denominado "Solicitud de Conexión").

 

La Solicitud de Conexión se considerará válida una vez que el Usuario haya recibido la confirmación de las condiciones y detalles de los Servicios propuestos por el Animador.

Sin embargo, un contrato de servicio ("Transacción") se establecerá entre el Usuario y el Animador bajo las siguientes condiciones:

 

Cuando el Animador y el Usuario se pongan en contacto, y

Cuando el Animador acepte la Solicitud de Conexión.

El Usuario reconoce que la Solicitud de Conexión no implica la aceptación de una oferta cerrada, y que la conclusión de la Transacción está sujeta a la confirmación por parte del Animador, quien no está obligado a responder favorablemente a todas las Solicitudes de Conexión que se le presenten.

En ningún caso se facturará al Usuario antes de la activación del Servicio de apoyo técnico correspondiente, de acuerdo con el artículo 4 de las Condiciones y términos de pago de nuestro proveedor de pagos

El pago de la Transacción se realizará a través de los servicios de pago seguros proporcionados por Comisionistas Virtuales, utilizando (i) tarjeta de crédito o (ii) Tarjeta de MANZANA, válida para ciertos tipos de Servicios. Las condiciones y modalidades de pago se detallan en el reglamento asociado relativo a las Condiciones y términos de pago de nuestro proveedor CCBILL.

 

El Socio acepta que sus relaciones con COMISIONISTASVIRTUALES se rijan por la legislación ESPAÑOLA, independientemente del país de residencia del Usuario o del Animador, así como del territorio de emisión o recepción del Servicio y del correspondiente pago.


I.8. Sanciones a los Socios – Eliminación de contenidos – Alertas – Indemnización por parte de COMISIONISTASVIRTUALES

 

En caso de violación del Reglamento Interno o cualquier actividad ilegal, COMISIONISTASVIRTUALES tiene el derecho de eliminar de inmediato y sin previo aviso ciertos contenidos de la Plataforma, suspender o eliminar el Registro de un Socio, o tomar otras medidas que considere apropiadas. Estas medidas pueden incluir advertencias, interrupciones o eliminación del Registro en la Plataforma.

 

 

De acuerdo con lo establecido en el artículo 6 de la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004, COMISIONISTASVIRTUALES no asume ninguna obligación general de supervisar la información y los contenidos visibles en la Plataforma, ni una obligación general de buscar actividades ilícitas.

 

En caso de que un Socio tenga conocimiento de una violación de las leyes o regulaciones vigentes, en particular la presencia de contenidos que promuevan crímenes contra la humanidad, inciten al odio racial, la violencia, la pedofilia, o que atenten contra la dignidad humana en la Plataforma, debe informar inmediatamente a COMISIONISTASVIRTUALES contactando con el Servicio de Atención al Cliente y proporcionando las indicaciones necesarias para identificar al infractor.

 

Todo Socio se compromete a garantizar e indemnizar a Comisionistas Virtuales por las consecuencias derivadas de reclamaciones de terceros debido a la violación por parte del Socio de los términos del Reglamento Interno, disposiciones legislativas o reglamentarias, derechos de propiedad intelectual, o por el incumplimiento de una Transacción por parte del Socio en cuestión. El Socio se compromete a brindar su plena colaboración en caso de una reclamación por parte de otro Socio en su contra o en la negociación de un acuerdo, según se define en la Solución de Conflictos.

 

 

I.9. Responsabilidades

 

COMISIONISTASVIRTUALES asume únicamente las obligaciones correspondientes a su papel como intermediario en línea.

 

La Plataforma se ofrece sin ninguna garantía por parte de COMISIONISTASVIRTUALES en cuanto a su disponibilidad o funcionalidad. El Socio no podrá responsabilizar a COMISIONISTASVIRTUALES por pérdida de ganancias, oportunidades o ingresos.

 

En caso de incumplimiento de las obligaciones descritas en este documento o en la ley, COMISIONISTASVIRTUALES solo será responsable de los daños directos y previsibles, limitados a ciento cincuenta (150) euros por Socio y por daño.

 

Este límite de responsabilidad no se aplica en casos de dolo o negligencia, daños físicos o cuando el Socio sea un consumidor y las normas de protección a los consumidores contradigan este límite.

 

El Socio es responsable de cualquier daño directo o indirecto, material o inmaterial, causado a COMISIONISTASVIRTUALES y/o a cualquier Colaborador.

 

El Socio acepta indemnizar a COMISIONISTASVIRTUALES, sus directores, responsables, funcionarios, empleados, agentes, accionistas, licenciatarios y proveedores por cualquier pérdida, gasto, daño y costo razonable derivado del incumplimiento de las disposiciones del Reglamento Interno. Estas disposiciones protegen a COMISIONISTASVIRTUALES y a las personas o entidades mencionadas, quienes podrán hacer valer directamente estos derechos contra el Socio.

 

I.10. Cese – Cancelación – Suspensión – Cierre de la Plataforma

 

El Socio puede cancelar su Cuenta Personal en la Plataforma en cualquier momento contactando con el Servicio de Atención al Cliente y cumpliendo con el pago total de todas las cantidades adeudadas a COMISIONISTASVIRTUALES.

 

COMISIONISTASVIRTUALES puede cancelar automáticamente la Cuenta Personal de un Socio en la Plataforma sin previo aviso en caso de incumplimiento de sus obligaciones fundamentales que no se hayan corregido según lo establecido en el siguiente párrafo, o en caso de infracciones de la ley o los reglamentos.

 

Si el Socio incumple alguna de sus obligaciones, Comisionistas Virtuales le enviará un aviso por medios electrónicos solicitando que se corrija la situación en un plazo de 48 horas. En cualquier caso, este aviso se acompañará de la suspensión del acceso a la Plataforma.

 

COMISIONISTASVIRTUALES puede, a su entera discreción, poner fin a la operación de la Plataforma mediante un aviso previo de un (1) mes al Socio, sin que esta decisión conlleve ninguna responsabilidad por parte de COMISIONISTASVIRTUALES en ningún caso. Del mismo modo, COMISIONISTASVIRTUALES se reserva el derecho, según su criterio, de poner fin al suministro de ciertas categorías de Servicios en la Plataforma, sin que esto conlleve ninguna responsabilidad por parte de COMISIONISTASVIRTUALES en ningún caso.

 

 

I.11. Modificaciones del Reglamento Interno y evoluciones de MANZANA

 

COMISIONISTASVIRTUALES se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el Reglamento Interno y realizar mejoras en las características (especialmente técnicas) de MANZANA.

 

El Socio será notificado de las mejoras y cambios en su Cuenta Personal con un período de anticipación de quince (15) a treinta (30) días antes de su implementación, a menos que sean exigidos por una autoridad competente o una decisión judicial, en cuyo caso entrarán en vigencia de inmediato.

 

Al acceder a MANZANA y/o mantener sus ofertas de Servicios en la Plataforma después de la implementación de las mejoras y cambios, el Socio acepta de manera irrevocable dichas modificaciones.

 

I.13. Convención de prueba - Archivo

 

El Socio reconoce que los archivos (incluyendo cualquier conexión de datos) y las copias de seguridad realizadas en la Plataforma (los "Documentos Electrónicos") tendrán pleno valor probatorio tanto para los Animadores como para los Usuarios, así como en las Transacciones entre el Socio y COMISIONISTASVIRTUALES. Por lo tanto, los Documentos Electrónicos (incluyendo fecha y hora) constituirán una prueba en caso de conflicto, a menos que la otra parte demuestre su falta de veracidad.

 

El Socio reconoce la validez y el valor probatorio de los correos electrónicos en sus relaciones contractuales con COMISIONISTASVIRTUALES. Además, los registros de llamadas que detallen las llamadas realizadas por el Socio y que sirvan de base para la facturación, así como las copias de microfichas y bandas magnéticas almacenadas por Comisionistas Virtuales, pueden utilizarse como elementos probatorios contra los socios.

 

COMISIONISTASVIRTUALES conservará, en nombre del Socio, los Documentos Electrónicos que evidencien las Transacciones. Cada Socio podrá acceder a los Documentos Electrónicos relacionados con las Transacciones que involucren a Comisionistas Virtuales mediante una solicitud a esta última.

I.14. Disposiciones generales

 

Nulidad parcial: En caso de que alguna cláusula del Reglamento Interno sea declarada nula o ilícita por un juez competente, dicha cláusula perderá efecto, pero su nulidad no afectará a otras disposiciones ni invalidará la validez del Reglamento Interno en su conjunto o sus efectos jurídicos.

 

 

COMISIONISTASVIRTUALES no asume responsabilidad hacia el Socio o terceros por daños, suspensiones o interrupciones en los Servicios debido a fuerza mayor o a los riesgos inevitables derivados de la tecnología y su complejidad en la prestación de los Servicios.

 

En caso de fuerza mayor, las obligaciones de COMISIONISTASVIRTUALES y del Socio se suspenderán durante dicho período.

 

Independencia de los Socios: El Socio participa en la Plataforma de manera completamente independiente, y el registro en MANZANA no implicará una relación de subordinación, agencia, sociedad creada por su participación o representación.

 

Notificación: Cualquier notificación requerida según el Reglamento Interno deberá ser enviada por el Socio a COMISIONISTASVIRTUALES mediante correo certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección: COMISIONISTAS VIRTUALES S.L C/ VELAZQUEZ 94, Madrid

 

Cesión: COMISIONISTASVIRTUALES se reserva el derecho de transferir a cualquier entidad de su elección parte o la totalidad de los derechos y obligaciones existentes entre el Socio y COMISIONISTASVIRTUALES.

 

DERECHO APLICABLE – TRIBUNALES COMPETENTES

 

El Reglamento Interno se rige por la ley Española. Cualquier conflicto entre un Socio y MANZANA que no pueda ser resuelto de manera amistosa será sometido al Tribunal de Primera Instancia de Madrid, excepto si el Socio se opone a dicha jurisdicción en calidad de consumidor.

 

 

II. Condiciones particulares aplicables a los Animadores

 

II.1. Registro del Animador

 

La inscripción de los Animadores en MANZANA será validada por COMISIONISTASVIRTUALES una vez verificada la información proporcionada. Como parte del proceso, se solicitará al ANIMADOR para recopilar la información

 

• Para los Animadores en calidad de Profesional:

 

Nombre de la sociedad, correo electrónico, país, nombre y dirección del representante legal, fecha de nacimiento, número de identificación, país, dirección de la sociedad, número de registro empresaria, número de teléfono, fotografía y comprobante bancario.

• Para los Animadores que no sean profesionales:

 

Nombre y apellido, correo electrónico, país, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono, número de identificación, número de cuenta bancaria, fotografía de identificación y, si es necesario, comprobante bancario.

Asimismo, la realización regular de transacciones en línea puede implicar la obligación de afiliarse a un organismo de gestión, que incluirá cotizaciones sociales. En este caso, el Animador estará sujeto al organismo de gestión colectiva de profesionales independientes (seguro de salud, etc.).

 

El Animador es consciente de que al ofrecer sus servicios en la plataforma MANZANA (o en cualquier otro sitio o mercado), puede estar sujeto a obligaciones de declaración, especialmente ante las autoridades fiscales y sociales. Por lo tanto, la realización regular de transacciones en la plataforma puede implicar la obligación de presentar declaraciones ante la administración fiscal y estar sujeto a diversos impuestos, como el Impuesto sobre el Valor Agregado ("IVA") y la contribución económica territorial. El Animador reconoce que está al corriente del pago de todos los impuestos y tasas derivados de la realización de transacciones en la plataforma.

 

Se recomienda a los Animadores no comerciantes que se pongan en contacto con los organismos mencionados anteriormente para obtener toda la información relevante sobre los criterios y las obligaciones de afiliación.

 

MANZANA se reserva el derecho de seleccionar a los Animadores y limitar su número en función de:

 

La demanda de los usuarios.

El funcionamiento de la plataforma.

Limitaciones técnicas relacionadas con la administración de la plataforma.

 

II.2. Obligaciones del Animador

 

Todas las transacciones realizadas a través de la Plataforma son acordadas directamente entre el Animador y el Usuario. Por lo tanto, el Animador es responsable únicamente en virtud del contrato que celebra con el Usuario. En este sentido, el Animador se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones vigentes, incluyendo la lista de productos y servicios prohibidos o restringidos por nuestro proveedor de servicios de pago, PAYPAL.

 

Antes de llevar a cabo cualquier transacción, el Animador debe describir con precisión el objeto, el precio y las características del servicio propuesto utilizando las herramientas proporcionadas por COMISIONISTASVIRTUALES en la sección "Crear un servicio". En general, el Animador garantiza que está autorizado para ofrecer el servicio propuesto de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes. El Animador es responsable ante los Usuarios, y MANZANA se responsabiliza de las prestaciones ofrecidas según su naturaleza.

 

El Animador se compromete a no aprovechar la ejecución de una transacción para promover servicios ofrecidos en una plataforma competidora o para ofrecer servicios distintos a los promovidos por MANZANA, QUE SON EXCLUSIVAMENTE LA CHARLA AMENA Y DIVERTIDA PLANTEADAS EN LA PLATAFORMA DESDE LA PLATAFORMA. Asimismo, el Animador se compromete a no promocionar su propio sitio web personal en el contexto de las prestaciones ofrecidas.

 

II.3. El Animador actuando como profesional

 

Recordamos que los Animadores que prestan servicios en la Plataforma en calidad de profesionales están sujetos a ciertas obligaciones específicas por parte de Comisionistas Virtuales. Estas obligaciones incluyen el registro LEGAL en su País de Origen, el mantenimiento de una contabilidad conforme a las reglas ordinarias, el pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y otros impuestos y tasas que puedan corresponderle.

 

Si el Animador actúa en calidad de profesional, debe cumplir con todas las normas establecidas en el Código Civil aplicables a los contratos celebrados electrónicamente, así como las disposiciones del Código de Consumo.

 

De acuerdo con las normas del Código de Consumo, el Animador profesional está obligado a proporcionar la siguiente información:

 

· Denominación social (si corresponde)

· Dirección comercial del Animador profesional

· Número de registro.

· Número de identificación de IVA (si corresponde)

· Si su actividad está sujeta a un régimen de autorización, nombre y dirección de la autoridad competente

· Si el Animador profesional pertenece a una profesión regulada, debe indicar sus títulos, la entidad que otorgó dichos títulos y el nombre de la orden o asociación profesional a la que pertenece

· Modalidades de pago y ejecución de los servicios

· Ausencia de derecho de desistimiento en favor del Usuario

· Duración de la validez de la oferta y su precio

·Coste de la utilización de la tecnología de comunicación a distancia cuando no se calcula sobre la base de una tarifa estándar.

 

El Animador que actúa como profesional se compromete a cumplir estas condiciones al momento de su registro. En caso de cambios en su estatus posterior al registro, el Animador se compromete a modificar o completar la información proporcionada en el momento del registro sin demora.

 

 

II.4 Obligaciones del Animador

 

Cualquier contenido editorial, gráfico, sonoro o audiovisual que describa los servicios ofrecidos (los "Anuncios") y esté alojado en la Plataforma o sea accesible tras cumplir los requisitos del artículo 15, no está sujeto a control editorial por parte de COMISIONISTASVIRTUALES. No obstante, COMISIONISTASVIRTUALES se reserva el derecho de eliminar cualquier Anuncio ilegal o que viole las disposiciones del Reglamento Interno, según lo establecido en los términos de la Normativa de Moderación.

 

Si es necesario, el Animador otorga a COMISIONISTASVIRTUALES una licencia no exclusiva y gratuita para usar los Anuncios con el fin de reproducirlos y mostrarlos en la Plataforma y en las Webs Colaboradoras. En este sentido, el Animador garantiza a COMISIONISTASVIRTUALES que los Anuncios cumplen con las condiciones establecidas en la Normativa de Moderación y lo exime de cualquier reclamación por infracción.

 

II.5 Sanciones aplicables a los Animadores

 

En caso de incumplimiento por parte del Animador de alguna de sus obligaciones, COMISIONISTASVIRTUALES puede suspender su acceso a la Plataforma por un máximo de tres (3) meses, de conformidad con el artículo I.10. El Animador será notificado de esta medida por correo postal o electrónico. La Cuenta Personal del Animador se reactivará en un plazo razonable una vez que el Animador proporcione a COMISIONISTASVIRTUALES la prueba de haber corregido su falta.

 

Si el Animador reincide en el incumplimiento, Comisionistas Virtuales se reserva el derecho de suspender su cuenta personal sin previo aviso.

 

III. Condiciones particulares aplicables a los Usuarios

 

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera diligente y con el único propósito de beneficiarse de los servicios ofrecidos por los Animadores, actuando de buena fe.

 

Al registrarse, corresponde al Usuario determinar qué información desea que sea visible para otros usuarios. Sin embargo, es importante destacar que, para aquellas transacciones realizadas con fines profesionales y que requieran la deducción del IVA pagado, el nombre y apellidos o la razón social del Usuario deben figurar en el resumen de transacción proporcionado por el Animador, de acuerdo con lo establecido en el artículo 1 de las Condiciones y Términos de Pago de nuestro proveedor de servicios PAYPAL y para cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de IVA.

 

Cualquier conflicto relacionado con la calidad o conformidad de los servicios prestados debe ser abordado de acuerdo con el Procedimiento de Resolución de Conflictos.

 

El Usuario no debe intentar persuadir a un Animador con el que se encuentre en contacto para que le proporcione un servicio de naturaleza ilícita, contraria al Reglamento Interno o a lo establecido en el artículo II.1 de la Normativa de Moderación. Además, está prohibido incitar al Animador a proporcionar servicios fuera de la Plataforma.

 

El Usuario no está autorizado a almacenar el contenido de los diálogos mantenidos con un Animador a través de la Plataforma, a menos que obtenga previamente el permiso de MANZANA.

 

El Usuario debe cumplir estrictamente las condiciones de uso del software de acuerdo con lo establecido en los términos de uso de las herramientas.

 

El Usuario se compromete a cumplir con todas las disposiciones legales y reglamentarias, así como con todas las condiciones establecidas en el Reglamento Interno.

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